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單項選擇題

由于供應品的標準化，顧客對它無強烈的品牌追求，因此，影響顧客購買的主要因素是價格和（）。

A．質量
B．品種
C．服務
D．功能

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單項選擇題

影響購買材料和部件的最重要因素是（）和供應商的可信度。

A．質量
B．品種
C．規(guī)格
D．價格

單項選擇題

每種產(chǎn)品實質上是為滿足市場需要而提供的（）。

A．服務
B．質量
C．效用
D．功能