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遇到客戶詢問業(yè)務(wù)手續(xù)如何辦理的問題,在答復(fù)時需一次性告知客戶辦理業(yè)務(wù)需要攜帶的證件或單據(jù)、()、()、()、()、及其它注意事項。
答案:
辦理時間;辦理地點;辦理途徑;資費
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網(wǎng)上營業(yè)廳無法查詢客戶的積分信息查詢、積分啟動、積分查詢、積分歷史、積分回報等相關(guān)信息。()
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