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單項選擇題
客戶觀念強調滿足的是（）。
A.每一個子市場的需求
B.多個子市場的需求
C.每一個客戶的特殊需求
D.多個客戶的特殊需求
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問答題
【案例分析題】廣東健力寶集團在中國的體育市場上可謂是一枝獨秀。在健力寶飲料剛投放市場時，該廠便把中國體育的騰飛視為己任；以體育為陣地，開展公關宣傳，擴大了企業(yè)和產(chǎn)品的社會地位和影響。公司的第一項重要贊助，是1984年10月為中國體育代表團提供專用飲料。1988年在第23屆奧運會上中國獲得了15枚金牌，一鳴驚人，“健力寶”也隨之被多國記者冠以“中國魔水”而名聲大振。之后，公司還贊助各種體育賽事。健力寶集團于2002年世界杯期間退出的“第五季”品牌飲料也是以其大規(guī)模的動感廣告贏得了不少年輕人的關注。售中服務還可以采取哪些方式？
答案：
售中服務：幫助客戶了解產(chǎn)品；幫助客戶挑選產(chǎn)品；滿足客戶的合理要求；提供代辦業(yè)務；現(xiàn)場操作。
