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單項(xiàng)選擇題

臺(tái)班服務(wù)員迎賓工作程序包括（）等環(huán)節(jié)。

A、迎梯、引領(lǐng)入房
B、迎梯、引領(lǐng)入房、客房介紹、送水
C、迎接引路、帶客入房
D、引領(lǐng)入房、客房介紹、送毛巾

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單項(xiàng)選擇題

為使客房的整體色調(diào)和諧美觀，客房?jī)?nèi)地毯、床罩、厚窗簾的顏色宜用（）顏色。

A、不同
B、對(duì)比
C、相反
D、相近

單項(xiàng)選擇題

有些飯店將空房放在清掃順序的第一位，是因?yàn)椋ǎ?/h4>

A、無(wú)人干擾清掃
B、無(wú)人居住
C、清掃簡(jiǎn)單，可供及時(shí)出租
D、無(wú)需更換物品

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