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單項(xiàng)選擇題

開房率較高時(shí)，下列幾個(gè)清掃順序較為合理的是（）。

A、掛牌清掃房→總臺(tái)急需房→住客房→走客房
B、走客房→總臺(tái)急需房→掛牌清掃房→住客房
C、掛牌清掃房→走客房→總臺(tái)急需房→住客房
D、總臺(tái)急需房→走客房→掛牌清掃房→住客房

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單項(xiàng)選擇題

即將住客的房間，服務(wù)員應(yīng)預(yù)先放一次水龍頭的水，目的是（）。

A、方便客人洗漱
B、防止客人用水時(shí)水質(zhì)混濁
C、檢查水龍頭的質(zhì)量
D、最后一次清洗潔具

單項(xiàng)選擇題

“DND”是指（）房態(tài)。

A、請(qǐng)即打掃
B、住客房
C、請(qǐng)勿打擾
D、重要客人