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單項選擇題

吸塵是客房清掃的重要工作之一，在使用吸塵器前，首先應檢查（）。

A、部件是否完好
B、是否清潔
C、電機線路有無故障
D、蓄塵袋有無破損

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單項選擇題

飯店員工統一著裝上崗體現了對客人的尊敬，所以員工服裝穿著的總體要求是（）。

A、挺括整潔
B、美觀、質量好
C、式樣新穎
D、經久耐用

單項選擇題

客房服務員正確進行迎客準備工作的前提是（）。

A.了解接待單位
B.了解客情及服務要求
C.了解接待標準

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