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多項選擇題

對于酒店客房部樓層主管這一崗位的任職條件，以下描述中下確的是（）。

A.具有很強的質(zhì)量意識，能嚴格把好質(zhì)量關(guān)
B.樂觀開朗，善于處理人際關(guān)系
C.具有初中以上學歷或同等文化程度
D.精通客房清潔保養(yǎng)和對客服務(wù)工作

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多項選擇題

以下不屬于樓層主管的具體工作內(nèi)容的有（）。

A.對夜間走客的房間進行檢查
B.負責樓層物資的管理與控制
C.負責樓層安全
D.負責客房杯具的更換和清洗消毒

多項選擇題

酒店客房部樓層主管的管理對象有（）。

A.客房服務(wù)員
B.樓層勤雜工
C.客房中心聯(lián)絡(luò)員
D.客房服務(wù)中心主管

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