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單項(xiàng)選擇題

樓層領(lǐng)班給服務(wù)員分派工作任務(wù)的派工單名稱是（）。

A.房務(wù)報(bào)告表
B.客房領(lǐng)班工作單
C.客房服務(wù)員工作表
D.做客房返工單

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單項(xiàng)選擇題

檢查人員通過(guò)（）的方式可以檢查客房用品是否齊全，是否按規(guī)定位置擺放。

A.看
B.摸（擦拭）
C.試（試用）
D.嗅

單項(xiàng)選擇題

在客房清潔保養(yǎng)質(zhì)量管理中，可以用作核實(shí)前臺(tái)的客房狀況，通報(bào)最新房態(tài)信息的表格是（）。

A.房態(tài)報(bào)告表
B.客房領(lǐng)班工作單
C.客房服務(wù)員工作表
D.做客房返工單

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