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判斷題

前端服務(wù)員自行在超級(jí)柜臺(tái)辦理的業(yè)務(wù)，可由本人指紋確認(rèn)。

答案：錯(cuò)誤

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超級(jí)柜臺(tái)日常巡檢，由營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備維護(hù)員負(fù)責(zé)，至少每周巡檢1次，并填寫《中國農(nóng)業(yè)銀行自助設(shè)備維護(hù)及巡檢登記簿》。

答案：正確

超級(jí)柜臺(tái)前端服務(wù)員主要負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶完成業(yè)務(wù)申請(qǐng)各環(huán)節(jié)，指紋確認(rèn)業(yè)務(wù)申請(qǐng)，審核客戶簽名，業(yè)務(wù)申請(qǐng)書回收超柜，確認(rèn)業(yè)務(wù)是否成功、引導(dǎo)客戶查看回執(zhí)等工作。必要時(shí)也可以代客戶輸入關(guān)鍵要素，節(jié)省辦業(yè)務(wù)時(shí)間。

答案：錯(cuò)誤