多項(xiàng)選擇題

制定《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》的目的是（）。

A、規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)行為
B、提高中國銀行業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)
C、建立健康的銀行業(yè)企業(yè)文化和信用文化
D、維護(hù)銀行業(yè)良好信譽(yù)
E、促進(jìn)銀行業(yè)的健康發(fā)展

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多項(xiàng)選擇題

銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)操守，并接受所在機(jī)構(gòu)、（）的監(jiān)督。

A、銀行業(yè)自律組織
B、監(jiān)管機(jī)構(gòu)
C、政府部門
D、社會(huì)公眾
E、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

單項(xiàng)選擇題

銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)耐心、禮貌、（）處理客戶的投訴。

A、周到
B、細(xì)致
C、認(rèn)真
D、微笑

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制定《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》的目的是（）。

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銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)操守，并接受所在機(jī)構(gòu)、（）的監(jiān)督。

銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)耐心、禮貌、（）處理客戶的投訴。

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制定《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》的目的是（）。

銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)操守，并接受所在機(jī)構(gòu)、（）的監(jiān)督。

銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)耐心、禮貌、（）處理客戶的投訴。