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單項選擇題

客人離店后，客房服務(wù)員要填寫（）。

A.客房營業(yè)報表
B.房務(wù)報告表
C.客人消費記錄
D.客人離店記錄

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單項選擇題

按國際慣例，客人遺落物品保存期為（）。

A.三個月
B.半年
C.一年
D.一年半

單項選擇題

為住客提供整理房間、添補用品、擦鞋洗衣、租借物品、訪客接待等各項服務(wù)的是（）。

A.客房部經(jīng)理
B.客房服務(wù)中心主管
C.客房中心聯(lián)絡(luò)員
D.客房服務(wù)員