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單項(xiàng)選擇題
一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)對(duì)（）業(yè)務(wù)單位應(yīng)采取拓展戰(zhàn)略。
A.風(fēng)險(xiǎn)類
B.現(xiàn)金牛類
C.明星類
D.瘦狗類
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】旅游服務(wù)業(yè)中有哪些獨(dú)特的營(yíng)銷手段？
答案：
1.采用超出傳統(tǒng)4P的手段，還包括了內(nèi)部營(yíng)銷和互動(dòng)營(yíng)銷。
2.口碑更重要：提供良好的服務(wù)和輔助設(shè)施是關(guān)鍵。
2.口碑更重要：提供良好的服務(wù)和輔助設(shè)施是關(guān)鍵。
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】旅游服務(wù)業(yè)中的整體產(chǎn)品包括哪四個(gè)層次？請(qǐng)舉例說(shuō)明。
答案：
1、核心性產(chǎn)品（CoreProduct）：產(chǎn)品的基本效用和性能。
2、配置性產(chǎn)品（FacilitatingPr...
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