“公正公開”的道德原則要求保險(xiǎn)銷售人員做到() ①維護(hù)保險(xiǎn)合同雙方當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)利益; ②滿足客戶的要求,不能“嫌貧愛富”; ③實(shí)事求是地介紹保險(xiǎn)商品的險(xiǎn)種、保險(xiǎn)責(zé)任和附加責(zé)任; ④合理地為客戶設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案。
A.①③④ B.①②③④ C.②③④ D.①②③
保險(xiǎn)代理人除了在執(zhí)業(yè)前取得法定資格之外,以下體現(xiàn)了保險(xiǎn)專業(yè)代理人“專業(yè)勝任”規(guī)范的是() ①在實(shí)踐過程中有意識(shí)地檢驗(yàn)自己的知識(shí)水平和結(jié)構(gòu),做出合乎實(shí)際的自我評(píng)價(jià),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正錯(cuò)誤; ②參加中國人身保險(xiǎn)從業(yè)人員資格考試項(xiàng)目,努力取得各類資格; ③參加北京某大學(xué)的保險(xiǎn)專業(yè)碩士研究生在職學(xué)習(xí); ④在與客戶見面時(shí)主動(dòng)出示相關(guān)執(zhí)業(yè)證件。
A.③④ B.①②④ C.①②③④ D.①②③
以下有關(guān)保險(xiǎn)管理人員工作職責(zé)的陳述,正確的有() ①保險(xiǎn)管理人員需要承擔(dān)一部分下屬的責(zé)任,為下屬的工作考慮; ②保險(xiǎn)管理人員被賦有制度化的權(quán)利,使其能夠調(diào)度、指揮他人的工作活動(dòng),并擁有判斷他人工作成果及獎(jiǎng)懲的職權(quán); ③保險(xiǎn)管理人員在職務(wù)上必須保證公司的利益,并以社會(huì)利益為最終價(jià)值目標(biāo)和考量,需要忽略自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)目標(biāo); ④管理人員以完成既定管理目標(biāo)為基本責(zé)任,通過管理工作來增強(qiáng)組織的實(shí)力,保持公司持續(xù)的發(fā)展。
A.②③④ B.①②④ C.①②③④ D.①②③