多項選擇題

關(guān)于DTSS以下哪些說法正確（）

A.服務顧問應在建立任務委托書后的兩個小時內(nèi)建立DTSS單據(jù)和維護用戶碼、條件碼等信息
B.技術(shù)經(jīng)理必須在兩小時內(nèi)維護DTSS單據(jù)故障代碼、損壞件代碼等信息
C.技術(shù)經(jīng)理必須在當天內(nèi)維護單據(jù)
D.服務顧問應在建立任務委托書后的當天內(nèi)維護DTSS單據(jù)

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多項選擇題

DTSS單據(jù)附件需要上傳哪些（）

A.故障件方位照片（遠照）
B.故障件點照片（近照）
C.若是異響故障補充錄音或視頻
D.診斷報告

多項選擇題

DTSS單據(jù)哪些內(nèi)容需要維護（）

A.故障代碼、損壞件代碼
B.用戶碼、條件碼
C.維修類型
D.用戶抱怨類型

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