A.模糊、不易量化 B.開放的組織不易設定 C.封閉的組織中較易設定 D.存在信任問題 E.多元目標的沖突
A.投訴成立次數(shù) B.投訴完成程度 C.投訴反饋程度 D.執(zhí)行計劃 E.成立投訴整改程度
A.領導的局限 B.認識問題 C.方法問題 D.公民參與問題 E.倫理問題