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問答題

【簡(jiǎn)答題】旅客辦理掛失補(bǔ)辦時(shí)不能提供購票時(shí)所使用的有效身份證件原件時(shí)如何處理?

答案: 旅客如不能提供購票時(shí)所使用的有效身份證件原件,可按規(guī)定到車站鐵路公安制證口辦理臨時(shí)乘車證明后,憑以辦理實(shí)名制車票掛失補(bǔ)辦...
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【簡(jiǎn)答題】旅客在列車上辦理掛失補(bǔ)辦時(shí),如何正確選擇補(bǔ)票“事由”?

答案: (1)選擇“車票丟失”事由:列車經(jīng)查驗(yàn)旅客本人、購票時(shí)所使用的有效身份證件原件、購票信息一致,由...
問答題

【簡(jiǎn)答題】不能辦理掛失補(bǔ)辦業(yè)務(wù)范圍有哪些變化?

答案: 具有以下情形之一的,發(fā)站不予辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù),列車和到站按無票處理,并登記其身份信息。
(1)不能提供購票時(shí)所...
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