A.主動(dòng)了解客戶(hù)不合理占用行為動(dòng)機(jī),聽(tīng)取客戶(hù)要求,及時(shí)勸導(dǎo)客戶(hù)停止不合理占用行為,維持正常營(yíng)業(yè)秩序
B.安撫其他客戶(hù),并防止圍觀(guān)
C.視情況報(bào)告系統(tǒng)內(nèi)上級(jí)服務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急處理工作辦事機(jī)構(gòu),如情嚴(yán)重,聯(lián)系公安機(jī)關(guān)協(xié)助處理
D.如果客戶(hù)要求不多,可以滿(mǎn)足減少麻煩