A.對(duì)疾病作出恰當(dāng)?shù)脑\斷 B.發(fā)現(xiàn)患者的心理問(wèn)題 C.分析患者的心理問(wèn)題 D.讓患者表述自己的情感和認(rèn)識(shí)問(wèn)題 E.消除或緩解患者的心理問(wèn)題或障礙
A.改變銷(xiāo)售觀(guān)念B.轉(zhuǎn)型升級(jí)C.提供傳統(tǒng)服務(wù)