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單項選擇題

福斯特發(fā)現(xiàn)，危機情景具有四個特點：時間緊急、人員緊缺、物質(zhì)的嚴(yán)重缺乏和需要（）

A.反復(fù)的討論
B.迅速的決策
C.減少溝通
D.仔細(xì)的規(guī)劃

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單項選擇題

人們經(jīng)歷過危機之后，受到的心理影響有多種形式，其中，往往會感到心有余悸并且每當(dāng)重新提起或回想起危機時仍然感到后怕的形式是（）

A.重現(xiàn)
B.責(zé)難
C.改變信念
D.事后震驚

單項選擇題

在開展危機恢復(fù)工作時，需要防止（）

A.有效的形象管理
B.發(fā)揮所有成員的力量
C.追究責(zé)任式的危機恢復(fù)
D.及時的溝通