多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》，銀行從業(yè)人員不應(yīng)當(dāng)（）。

A.利用客戶對銀行銷售產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者的誤解實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售
B.對產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)性含糊其辭
C.將產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)全面介紹給客戶
D.利用職務(wù)便利為客戶謀求便利

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多項(xiàng)選擇題

銀行從業(yè)人員面對客戶的時(shí)候，哪一項(xiàng)是應(yīng)該做的？（）

A.對客戶提出的合理要求盡量滿足，無法滿足的應(yīng)當(dāng)耐心說明情況
B.不歧視客戶，公平對待不同民族、性別、年齡的客戶
C.熱情地為客戶服務(wù)提供咨詢方案，包括向客戶提供規(guī)避監(jiān)管的建議
D.即使公安機(jī)關(guān)要求提供該客戶的個(gè)人信息，也不予提供

多項(xiàng)選擇題

下列（）是銀行客戶經(jīng)理在給客戶推薦產(chǎn)品時(shí)須熟知及詳細(xì)解釋的知識(shí)。

A.產(chǎn)品的特點(diǎn)
B.產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)
C.產(chǎn)品的有最終責(zé)任承擔(dān)者
D.產(chǎn)品的設(shè)計(jì)原理

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根據(jù)《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》，銀行從業(yè)人員不應(yīng)當(dāng)（）。

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銀行從業(yè)人員面對客戶的時(shí)候，哪一項(xiàng)是應(yīng)該做的？（）

下列（）是銀行客戶經(jīng)理在給客戶推薦產(chǎn)品時(shí)須熟知及詳細(xì)解釋的知識(shí)。

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根據(jù)《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》，銀行從業(yè)人員不應(yīng)當(dāng)（）。

銀行從業(yè)人員面對客戶的時(shí)候，哪一項(xiàng)是應(yīng)該做的？（）

下列（）是銀行客戶經(jīng)理在給客戶推薦產(chǎn)品時(shí)須熟知及詳細(xì)解釋的知識(shí)。