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多項選擇題
作為顧客服務一部分的物流服務,其作用有()。
A.建立良好的客戶關系
B.提高產品在客戶心目中的價值
C.提高客戶滿意度
D.增強企業(yè)競爭力
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企業(yè)通過IS0 9000認證后,企業(yè)貫標認證的所有工作就全部完成。
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IS0 9000提供了一個"以企業(yè)為中心"的經營理念,使企業(yè)更加貼近市場。
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