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單項選擇題

服務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)力的定義是（）

A.聆聽團隊意見并為其效率性提供支持
B.以身作則領(lǐng)導(dǎo)團隊成員
C.移除開發(fā)團隊中客戶這一塊障礙
D.聆聽客戶意見并詳細表述其需求

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單項選擇題

當(dāng)杰拉爾德向麗薩講述他當(dāng)前項目最大的風(fēng)險時，麗薩用肢體語言鼓勵他。麗薩使用的是哪一種聆聽技能？（）

A.激昂式
B.警覺式
C.調(diào)整式
D.積極式

單項選擇題

哈利是敏捷從業(yè)者，剛進入海史密斯敏捷項目管理模式的探索階段，在此階段哈利和他的團隊最有可能在執(zhí)行（）

A.設(shè)計，建立和測試產(chǎn)品特征
B.促進項目持續(xù)改進
C.制定風(fēng)險緩解策略
D.評估項目風(fēng)險

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