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多項選擇題
物流服務管理的目的是以適當?shù)某杀緦崿F(xiàn)高質量的物流服務,可供選擇的策略有()。
A.物流服務水平不變,成本降低型
B.物流服務水平提高,成本增加型
C.物流服務水平提高,成本不變型
D.物流服務較高水平,成本較低型
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多項選擇題
物流服務構成要素包括()。
A.擁有顧客所期望的商品
B.在顧客所期望的時間內傳遞商品
C.提供為顧客服務所必需的物流設施
D.符合顧客所期望的質量
點擊查看答案
多項選擇題
配送服務水平包括()。
A.訂貨交貨周期
B.貨品種類結構
C.貨品缺貨率
D.增值服務能力
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