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問答題
【簡答題】客戶關系管理目標是什么?
答案:
1.整合客戶信息資源;
2.與客戶建立穩(wěn)定的供應鏈關系,提高客戶供應鏈管理能力;
3.加強整個供應鏈...
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問答題
【簡答題】供應鏈關系管理的作用有哪些?
答案:
1.提高顧客滿意度和忠誠度;
2.提高響應速度;
3.提高產品質量和技術含量;
4.加強企業(yè)的核心競爭力;
5.降低企業(yè)成本。
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問答題
【簡答題】供應鏈關系管理的內容有哪些?
答案:
1.建立整體供應鏈的信任;
2.實現(xiàn)供應鏈伙伴之間信息共享;
3.明確供應鏈關系中的職責;
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