A.任何申請(qǐng)理賠的人都有權(quán)利要求得到懇切、公平、公正的待遇，并在合理的時(shí)間內(nèi)迅速地得到答復(fù)
B.保險(xiǎn)公司必須了解，它們對(duì)所有應(yīng)得到保險(xiǎn)金給付的保單，有迅速理賠的義務(wù)；同時(shí)，對(duì)保險(xiǎn)大眾也有對(duì)等的義務(wù)
C.建立理賠的程序和規(guī)則，以避免事實(shí)不明和誤用保單條款的情況，并優(yōu)先維持正確的理賠記錄
D.在實(shí)踐中，核賠主要遵循的原則是：公平原則