單項(xiàng)選擇題

經(jīng)營(yíng)者以廣告、產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品或者其他方式表明商品或者服務(wù)的質(zhì)量狀況的，廣告與實(shí)際商品的對(duì)比關(guān)系應(yīng)該是（）。

A.廣告與實(shí)際商品無關(guān)
B.廣告與實(shí)際商品相符
C.廣告對(duì)實(shí)際商品適當(dāng)夸大
D.廣告對(duì)實(shí)際商品保守宣傳

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單項(xiàng)選擇題

經(jīng)營(yíng)者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，或者減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的（）。

A.違約責(zé)任
B.民事責(zé)任
C.行政責(zé)任
D.刑事責(zé)任

單項(xiàng)選擇題

對(duì)于消費(fèi)者索要購(gòu)貨憑證或者服務(wù)單據(jù)的情況，經(jīng)營(yíng)者正確的處理方法是（）。

A.不必出具購(gòu)貨憑證或者服務(wù)單據(jù)
B.找種種借口托推，不予出具購(gòu)貨憑證或者服務(wù)單據(jù)
C.必須出具購(gòu)貨憑證或者服務(wù)單據(jù)
D.明確告知消費(fèi)者，商場(chǎng)規(guī)定不予出具購(gòu)貨憑證或者服務(wù)單據(jù)

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經(jīng)營(yíng)者以廣告、產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品或者其他方式表明商品或者服務(wù)的質(zhì)量狀況的，廣告與實(shí)際商品的對(duì)比關(guān)系應(yīng)該是（）。

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經(jīng)營(yíng)者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，或者減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的（）。

對(duì)于消費(fèi)者索要購(gòu)貨憑證或者服務(wù)單據(jù)的情況，經(jīng)營(yíng)者正確的處理方法是（）。

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經(jīng)營(yíng)者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，或者減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的（）。

對(duì)于消費(fèi)者索要購(gòu)貨憑證或者服務(wù)單據(jù)的情況，經(jīng)營(yíng)者正確的處理方法是（）。