多項(xiàng)選擇題

關(guān)于工作滿意度和工作滿意度調(diào)查的說法，正確的是()。

A.工作滿意度是員工對自己的工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗(yàn)
B.工作滿意度調(diào)查的對象是普通員工，不包括管理層
C.工作滿意度調(diào)查可以使組織中各個(gè)方面的溝通得到改善
D.工作滿意度調(diào)查可以使員工的消極情感得到釋放
E.在進(jìn)行正式調(diào)查之前，管理者可以通過日常接觸等方法來了解員工的感受

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多項(xiàng)選擇題

社會懈怠現(xiàn)象會使組織的效率降低，克服這種現(xiàn)象的方法有()。

A.提高組織成員的報(bào)酬
B.適當(dāng)控制團(tuán)體的規(guī)模
C.增強(qiáng)組織成員的匿名性
D.設(shè)法使成員知覺到自己對組織的重要性
E.區(qū)分出個(gè)體對組織的貢獻(xiàn)

多項(xiàng)選擇題

根據(jù)費(fèi)斯延格的認(rèn)知失調(diào)理論，人們用來減少認(rèn)知失調(diào)的方法包括()。

A.改變態(tài)度
B.增加選擇感
C.減少認(rèn)知
D.改變認(rèn)知的重要性
E.改變行為

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社會懈怠現(xiàn)象會使組織的效率降低，克服這種現(xiàn)象的方法有()。

根據(jù)費(fèi)斯延格的認(rèn)知失調(diào)理論，人們用來減少認(rèn)知失調(diào)的方法包括()。

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根據(jù)費(fèi)斯延格的認(rèn)知失調(diào)理論，人們用來減少認(rèn)知失調(diào)的方法包括()。