A.和平共處法
B.轉(zhuǎn)移目標(biāo)法
C.面談法
D.上級(jí)仲裁法
E.協(xié)商法

A.員工關(guān)系是指員工與企業(yè)管理方之間相互作用的行為，包括雙方因?yàn)楹炗喒蛡蚱跫s而產(chǎn)生的法律關(guān)系
B.員工關(guān)系不包括員工與企業(yè)管理方之間社會(huì)層面雙方的人際、情感甚至道義倫理等關(guān)系
C.員工關(guān)系管理是指企業(yè)通過制定和實(shí)施各項(xiàng)人力資源政策以及其他的管理溝通手段調(diào)節(jié)企業(yè)與員工、員工與員工之間的相互聯(lián)系和影響
D.良好的員工關(guān)系管理是實(shí)現(xiàn)人與事的最佳配合的重要手段
E.良好的員工關(guān)系管理是促進(jìn)優(yōu)良企業(yè)文化發(fā)展的重要保證