多項(xiàng)選擇題

儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)柜員發(fā)現(xiàn)客戶持有的存折（卡）有不明事項(xiàng)如手工記錄、章戳不規(guī)范（不清楚）及其他難以確定的情況，業(yè)務(wù)處理正確的是（）。(三級(jí))

A、拒絕為客戶辦理業(yè)務(wù)
B、通過(guò)上級(jí)業(yè)務(wù)管理部門(mén)與開(kāi)戶局及開(kāi)戶方聯(lián)系，確認(rèn)原因后視具體情況辦理
C、直接與開(kāi)戶局及開(kāi)戶方聯(lián)系，確認(rèn)原因后視具體情況辦理
D、要求客戶與開(kāi)戶局開(kāi)戶方聯(lián)系，確認(rèn)原因后視具體情況辦理

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多項(xiàng)選擇題

在超時(shí)收款后交易局處理正確的是（）。(三級(jí))

A、向客戶開(kāi)具存款臨時(shí)收據(jù)，加蓋郵政儲(chǔ)蓄專(zhuān)用日戳（業(yè)務(wù)公章）
B、憑折存款的在存折附頁(yè)不作手工記錄
C、應(yīng)對(duì)客戶做好解釋工作
D、立即向上級(jí)部門(mén)匯報(bào)

多項(xiàng)選擇題

以下業(yè)務(wù)處理正確的是（）。(三級(jí))

A、存款超時(shí)，柜員應(yīng)按提示收款
B、取款超時(shí)，柜員應(yīng)按提示不付款
C、各種超時(shí)情況下的存款交易嚴(yán)禁重復(fù)操作
D、各種超時(shí)情況下的轉(zhuǎn)賬交易可以重復(fù)操作

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在超時(shí)收款后交易局處理正確的是（）。(三級(jí))

以下業(yè)務(wù)處理正確的是（）。(三級(jí))

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以下業(yè)務(wù)處理正確的是（）。(三級(jí))