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多項選擇題

下列關于服務的敘述正確的是()

A.服務是一種行為過程
B.服務涉及所有權(quán)的轉(zhuǎn)移
C.服務可以進行交易
D.服務可以為消費者提供價值
E.服務具有無形性的特征

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