單項(xiàng)選擇題

在組織一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理必須處理各種沖突。以下有關(guān)項(xiàng)目沖突的陳述哪一項(xiàng)是正確的：（）

A.矩陣形式的組織方式可能導(dǎo)致職能劃分不清，以及各職能領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目經(jīng)理的職權(quán)不明確
B.沖突的來(lái)源包括項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)、PERT/CPM時(shí)間表、管理采購(gòu)程序以及合同類(lèi)型
C.盡可能地避免沖突
D.強(qiáng)矩陣項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理在人力資源方面的沖突較少，因?yàn)樗麄兡軌驅(qū)β毮芙?jīng)理提出要求

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單項(xiàng)選擇題

如果沖突雙方雖不配合但也不固執(zhí)，應(yīng)該使用下列哪一項(xiàng)沖突管理？（）

A.回避
B.面對(duì)
C.妥協(xié)
D.緩解

單項(xiàng)選擇題

從實(shí)際或潛在沖突解決方案退出屬于下列哪一項(xiàng)沖突解決技巧？（）

A.緩解/包容
B.撤退/回避
C.妥協(xié)
D.合作

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如果沖突雙方雖不配合但也不固執(zhí)，應(yīng)該使用下列哪一項(xiàng)沖突管理？（）

從實(shí)際或潛在沖突解決方案退出屬于下列哪一項(xiàng)沖突解決技巧？（）

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如果沖突雙方雖不配合但也不固執(zhí)，應(yīng)該使用下列哪一項(xiàng)沖突管理？（）