A.充分認(rèn)識(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的重要性
B.統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的緊迫感
C.關(guān)于優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作意識(shí)淡薄問題
D.要加大95598工單投訴管理力度

A.“必須什么，必須什么……”
B.“新進(jìn)展、新步伐、新突破、新亮點(diǎn)……”
C.“把思想統(tǒng)一到什么上來、統(tǒng)一到什么上來……”
D.“在什么上下功夫，在什么上下功夫……”