A.顧客價值 B.總顧客成本 C.總顧客價值 D.顧客成本
A.生產(chǎn)導(dǎo)向階段 B.推銷導(dǎo)向階段 C.市場導(dǎo)向階段 D.社會導(dǎo)向階段
A.消費者 B.購買力 C.競爭者 D.需要