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【簡答題】簡述4c理論的概念。
答案:
4C理論是由美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的,它以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,重新設(shè)定了市場營銷組合的四個基本要素:即消費(fèi)...
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product/price/place/promotion:產(chǎn)品、價格、渠道、促銷。
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people/physical/process:人員、物品、過程。
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