A.制定接待計(jì)劃B.帶領(lǐng)游客游覽C.進(jìn)行旅游行程上下站的聯(lián)絡(luò)D.處理客人投訴
A.旅游吸引物的品位和旅游接待質(zhì)量B.旅游吸引物C.旅游接待質(zhì)量D.旅行社的等級(jí)
A.宣傳旅行社產(chǎn)品的特色,樹(shù)立品牌形象B.提高產(chǎn)品的知名度C.樹(shù)立旅游消費(fèi)者對(duì)本旅行社產(chǎn)品的偏好D.把促銷規(guī)模降到最低,保證足夠的利潤(rùn)