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判斷題

服務中心崗位人員應提供問訊和便民服務，接待乘客的建議和投訴。

答案：正確

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客運服務中心作業(yè)時間覆蓋下班時間，服務人員應輪流在進出口及自動售票處巡視。

答案：錯誤

單項選擇題

檢驗票員應做好（）管理，驗明乘客所持證件為有效證件后，按規(guī)定放行，并做到隨開隨關并登記。

A.警務站
B.專用通道
C.進站閘機
D.出站閘機