A.查房時(shí)，關(guān)注客用品的擺放質(zhì)量與物品質(zhì)量
B.巡視檢查中，關(guān)注服務(wù)員《客房服務(wù)工作報(bào)表》“合計(jì)數(shù)”填寫(xiě)是否與實(shí)際相符
C.根據(jù)員工的需求，每天的任意時(shí)間都可發(fā)放客用品
D.關(guān)注員工客用品使用中，有無(wú)浪費(fèi)、私拿的現(xiàn)象

A.客用品盤(pán)點(diǎn)包括易耗品盤(pán)點(diǎn)和低值易耗品盤(pán)點(diǎn)，相關(guān)盤(pán)點(diǎn)表格由客房經(jīng)理保存；
B.客用品盤(pán)點(diǎn)由客房經(jīng)理/領(lǐng)班進(jìn)行，運(yùn)營(yíng)經(jīng)理復(fù)核簽字，若出現(xiàn)差異時(shí)，則在備注中說(shuō)明原因；
C.盤(pán)點(diǎn)時(shí)，對(duì)應(yīng)的庫(kù)存客用易耗品數(shù)量須記錄在《每日客用品統(tǒng)計(jì)表》的“實(shí)盤(pán)數(shù)”中
D.盤(pán)點(diǎn)后，客房經(jīng)理根據(jù)庫(kù)存數(shù)量向店長(zhǎng)提出申購(gòu)需求，店長(zhǎng)審批后，可進(jìn)行申購(gòu)。