單項(xiàng)選擇題

秘書在接聽電話時(shí)，應(yīng)選擇的軌范（）。

A.問候→詢問對(duì)方姓名→報(bào)出自己?jiǎn)卧ú块T）的名稱
B.報(bào)出自己?jiǎn)卧ú块T）名稱→問候→詢問有關(guān)事宜
C.問候→報(bào)出自己?jiǎn)卧ú块T）的名稱→詢問對(duì)方姓名
D.問候→報(bào)出自己?jiǎn)卧ú块T）的名稱→詢問有關(guān)事宜

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單項(xiàng)選擇題

公用資料應(yīng)該保留在（）。

A.率領(lǐng)的柜子里
B.他人的抽屜里
C.公用的柜子里
D.自己的抽屜里

單項(xiàng)選擇題

秘書在接打電話時(shí)，如不美觀需要對(duì)方回電，要注重（）。

A.奉告對(duì)方回電話的時(shí)刻
B.奉告對(duì)方自己的電話號(hào)碼
C.奉告對(duì)方不要忘了回電話
D.一再撥打?qū)Ψ降碾娫?/p>

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秘書在接聽電話時(shí)，應(yīng)選擇的軌范（）。

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公用資料應(yīng)該保留在（）。

秘書在接打電話時(shí)，如不美觀需要對(duì)方回電，要注重（）。

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秘書在接聽電話時(shí)，應(yīng)選擇的軌范（）。

秘書在接打電話時(shí)，如不美觀需要對(duì)方回電，要注重（）。