A.當車輛剛進入車道時，收費員必須及時關閉亭內電視機的聲音和圖像，做好接待和服務車輛的準備。
B.在接待車輛過程中，收費員應當專心地服務車輛，不許觀看電視，避免因左顧右盼和開小差而影響服務質量。
C.當車輛完全駛離車道后，收費員方可打開電視機的圖像和聲音。

A.設專人專庫，無關人員不得入內；
B.配備防盜設施及消防器材，保持室內清潔；
C.晝夜保證繳款室內的所需光源；
D.集中監(jiān)控室必須能實時監(jiān)控所轄收費站繳款室的錄像，監(jiān)控員須密切注意繳款室內情況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時向站領導報告，并作好錄像工作；
E.繳款室錄像要求至少保存15天；
F.投包機必須維持24小時正常工作（停電或維修除外）。