A、屬免費(fèi)車的,收費(fèi)員不用糾錯,直接按入口站所判車型免費(fèi)放行即可; B、屬免費(fèi)車的,收費(fèi)員按“沖突”鍵,值班班長解除警報并確認(rèn)后,由收費(fèi)員輸入正確車輛類型收費(fèi) C、屬收費(fèi)車的,收費(fèi)員按“沖突”鍵,值班班長解除警報并確認(rèn)后,由收費(fèi)員輸入正確車輛類型收費(fèi),處理人報監(jiān)控員記錄。
A、收費(fèi)員報告班長和監(jiān)控員,按“重打”鍵,屏幕自動提示輸入票號。 B、收費(fèi)員、班長和監(jiān)控員在錯票上簽字,加蓋“作廢”章,注明原因,待下班后交票務(wù)員繳銷。 C、收費(fèi)班長和監(jiān)控員做好記錄。
A、收費(fèi)員處理操作:不要按“起桿”鍵,應(yīng)按“取消”鍵;如已起桿,則必須按“重打”鍵。 B、重新輸入正確信息,再次打票交給司機(jī),按“起桿”鍵放行。 C、收費(fèi)員、班長、監(jiān)控員在錯票上簽字并注明原因作廢票處理。 D、班長及監(jiān)控須做好記錄。 E、如是免費(fèi)車,收費(fèi)員操作程序相同,免打印通行費(fèi)收據(jù)。