A、票據(jù)打印信息是否有誤，如發(fā)現(xiàn)有誤，立即報(bào)告班長(zhǎng)和監(jiān)控員，經(jīng)班長(zhǎng)同意后按“重打”鍵；收費(fèi)員根據(jù)系統(tǒng)提示重新讀卡，打印票據(jù)。
B、票據(jù)的號(hào)碼與計(jì)算機(jī)記錄的票號(hào)是否相符，或者是印刷錯(cuò)誤的票據(jù)，應(yīng)立即停止使用并報(bào)告班長(zhǎng)和監(jiān)控員，同時(shí)向司機(jī)說(shuō)明
原由，做好解釋工作。
C、如打印機(jī)跳票、卡紙或收費(fèi)員操作失誤打出的票據(jù)，按作廢處理。

A、收費(fèi)員及時(shí)報(bào)告班長(zhǎng)和監(jiān)控員記錄停電時(shí)間，改用手工售票，入口使用通行券，出口通過(guò)詢問(wèn)司機(jī)確定入口站收取通行費(fèi)，發(fā)定額收據(jù)。
B、出口收費(fèi)員按使用手工售票與使用電腦票據(jù)區(qū)分收取的通行券（卡）。
C、班長(zhǎng)根據(jù)具體情況安排收費(fèi)員的操作流程，協(xié)助收費(fèi)。
D、安全員作好安全防衛(wèi)工作。
E、如遇晚上停電，監(jiān)控員應(yīng)采取應(yīng)急措施，在人員不足時(shí)，應(yīng)到收費(fèi)島協(xié)助工作。