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問答題
【簡答題】什么是學(xué)習(xí)曲線和學(xué)習(xí)效應(yīng)？學(xué)習(xí)效應(yīng)主要有哪些？
答案：
學(xué)習(xí)效應(yīng)是指當(dāng)一個(gè)人或一個(gè)組織重復(fù)地做某一產(chǎn)品時(shí)，做單位產(chǎn)品所需要的時(shí)間會隨著產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)量的增加而逐漸減少，然后才趨于穩(wěn)...
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問答題
【簡答題】生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略的競爭要素有哪些？
答案：
低成本，企業(yè)通常以低價(jià)格為基礎(chǔ)參與市場競爭；質(zhì)量，質(zhì)量因素涉及兩方面的競爭要素，即高性能、高標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)和質(zhì)量穩(wěn)定可靠；柔...
問答題
【簡答題】解釋服務(wù)業(yè)運(yùn)作管理的特殊性。
答案：
產(chǎn)品是無形的、不耐久的；產(chǎn)出不可儲存；顧客與生產(chǎn)系統(tǒng)接觸頻繁；響應(yīng)顧客需求周期很短；服務(wù)于有限區(qū)域范圍；設(shè)施規(guī)模較小；質(zhì)...
