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問答題

【簡答題】客戶經(jīng)理時(shí)間管理工具有哪些？

答案：客戶經(jīng)理時(shí)間管理工具主要有客戶經(jīng)理日歷和一周工作計(jì)劃。
（1）客戶經(jīng)理日歷：可以按年、月、日、時(shí)四個(gè)維度幫助客...

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【簡答題】理財(cái)沙龍反饋表的作用是什么，應(yīng)該在什么時(shí)候發(fā)放及收集？

答案：在理財(cái)沙龍活動(dòng)中應(yīng)向客戶發(fā)放理財(cái)沙龍反饋表，以收集參加理財(cái)沙龍活動(dòng)的客戶滿意度和建議，了解客戶特征和理財(cái)需求，發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)...

【簡答題】客戶經(jīng)理銷售流程包括哪些子流程？

答案：

標(biāo)準(zhǔn)銷售流程由六個(gè)子流程組成，分別是制定客戶聯(lián)系計(jì)劃、聯(lián)系客戶、評估客戶金融需求、執(zhí)行銷售、銷售后續(xù)跟蹤及慶祝流程。

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