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多項選擇題

柜員主管對網點柜員的（）承擔管理職責。

A.服務質量
B.客戶滿意度
C.業(yè)務風險
D.產品銷售量

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多項選擇題

推薦客戶使用自助服務設備的作用在于（）。

A.客戶可增加知識
B.減輕柜員的工作量
C.減少等待區(qū)的客戶人數
D.客戶不需要等待太長時間

多項選擇題

高柜區(qū)普通柜員窗口可辦理以下業(yè)務（）。

A.銀行卡存款
B.賬號存款
C.銀證轉帳
D.個人外匯業(yè)務

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