A.新產(chǎn)品宣傳發(fā)布時(shí)，客戶的興趣減少
B.市場(chǎng)上出現(xiàn)替代產(chǎn)品
C.市場(chǎng)基本飽和，客戶數(shù)量逐漸下降
D.市場(chǎng)上的客戶對(duì)產(chǎn)品非常熟悉，喪失了對(duì)品牌的興趣

A.產(chǎn)品提供給客戶的價(jià)值是否與預(yù)期相符
B.客戶對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品是否有較高的忠誠度
C.企業(yè)的成本是否低于行業(yè)平均水平
D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展速度是否超越行業(yè)平均水平