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單項(xiàng)選擇題
有效地實(shí)現(xiàn)質(zhì)量計(jì)劃是指（）。
A.定義和解決質(zhì)量問題
B.真正好的質(zhì)量管理過程實(shí)際上取決于客戶的感受，很多人在質(zhì)量管理中會(huì)忽視客戶的反饋
C.高質(zhì)量產(chǎn)品的生產(chǎn)靠高質(zhì)量的人
D.以上答案都正確
