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問答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)要回答旅游市場(chǎng)的概念和特點(diǎn)。
答案：
（1）旅游市場(chǎng)就是指旅游需求市場(chǎng)或客源市場(chǎng)。由此可知，旅游市場(chǎng)是由購買者即買方組成的。它可以是旅游者本身，也可以使旅游者...
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問答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述酒店企業(yè)的內(nèi)涵和特征。
答案：
（1）酒店企業(yè)的內(nèi)涵酒店，一個(gè)以住宿、餐飲、娛樂、健身、購物、商務(wù)等設(shè)施為憑借，為客人提供吃、住、行、游、購、娛等多功能...
名詞解釋
酒店公共關(guān)系
答案：
是指酒店企業(yè)以社會(huì)公眾的利益為出發(fā)點(diǎn)，通過傳播媒介，在社會(huì)公眾中樹立良好的形象和信譽(yù)，以贏得酒店企業(yè)內(nèi)部和外部社會(huì)公眾的...
