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單項(xiàng)選擇題

講求和提高客房（），是飯店管理者從事客房經(jīng)營活動(dòng)的基本準(zhǔn)則。

A、舒適程度
B、服務(wù)水平
C、經(jīng)營效益
D、周到服務(wù)

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體育代表團(tuán)這類客源希望設(shè)立房務(wù)中心的飯店能提供短時(shí)的樓層值臺(tái)服務(wù)。

答案：錯(cuò)誤

從法律上來說，游客從登記入住時(shí)起，就是飯店的客人了，飯店對(duì)客人的安全負(fù)有不可推卸的責(zé)任。

答案：正確