多項(xiàng)選擇題

以下（）描述屬于關(guān)鍵問題。

A.產(chǎn)品不能運(yùn)行（全面或局部中斷）
B.容量能力（即通信量/數(shù)據(jù)的處理能力）降低，因而不能處理預(yù)期的負(fù)載
C.安全危險、出現(xiàn)安全保障被侵犯的風(fēng)險
D.產(chǎn)品任何適時提供異常通告的能力發(fā)生衰退

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多項(xiàng)選擇題

以下（）描述是服務(wù)禁用語。

A.有問題？關(guān)電復(fù)位就得了
B.小問題，不用管它
C.公司是怎么搞的
D.這事你不懂

多項(xiàng)選擇題

以下（）屬于現(xiàn)場服務(wù)要求嚴(yán)格執(zhí)行的行為。

A.嚴(yán)禁在客戶現(xiàn)場談?wù)撚袀€待遇、產(chǎn)品缺陷等問題；
B.所有的版本軟件必須通過正常的渠道來申請，嚴(yán)禁使用未經(jīng)發(fā)布的版本；
C.嚴(yán)禁擅自使用客戶機(jī)房電話、在機(jī)房或客戶辦公室上網(wǎng)，如確實(shí)需要須經(jīng)客戶同意后方可使用。

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以下（）描述屬于關(guān)鍵問題。

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以下（）描述是服務(wù)禁用語。

以下（）屬于現(xiàn)場服務(wù)要求嚴(yán)格執(zhí)行的行為。

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以下（）描述是服務(wù)禁用語。

以下（）屬于現(xiàn)場服務(wù)要求嚴(yán)格執(zhí)行的行為。