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建議性銷售是通過使用銷售言辭來(lái)影響客戶的消費(fèi)選擇,其成功與否取決于員工與客戶之間的語(yǔ)言溝通。
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社交距離能給客人以安全的感覺。
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酒店的活動(dòng)安排日志應(yīng)詳細(xì)記錄每一天的活動(dòng)安排細(xì)節(jié)和報(bào)價(jià)、場(chǎng)地情況及客戶的一切信息,為保證全面,應(yīng)由多人負(fù)責(zé)管理。
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